Обмін та повернення товару

Шановні покупці!

Ми прагне, щоб Ви залишилися задоволені якістю товарів і обслуговуванням в нашому інтернет-магазині. Ми з розумінням ставимося до кожного клієнта, і надаємо можливість обміну або повернення товару. У разі, якщо товар не підійшов за якимись причинами (фасон, розмір, колір), прийшов з дефектом або не сподобався, клієнт може повернути товар відповідно до закону України "Про захист прав споживача".

Терміни обміну і повернення

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 календарних днів після доставки (отримання у кур'єра або у відділенні «Нова Пошта»).

Умови обміну та повернення

Щоб повернути товар, потрібно:
1. Написати на корпоративну пошту garderobchuk@gmail.com, зв'язатися з менеджером по одному із зазначених телефонів на сайті або за допомогою чату, і надати наступну необхідну інформацію для повернення: номер і дата замовлення, П.І.Б., артикул товару, причину повернення.
2. Перевірити товарний вигляд і цілісність повертаються виробів і упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів шкарпетки, плям і інших забруднень).

Товари з ознаками використання і не відповідають вимогам вище - не повертаються.
Також інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу третіх осіб (транспортні компанії, фінансові установи та інше).

Умови оплати доставки

Повернення здійснюється за рахунок покупця. Компанія компенсує вартість доставки тільки в разі доставки товару неналежної якості (товар з явним фабричним дефектом, а також товар, який не відповідає замовленням)

Грошові кошти повертаються на наданий Вами картковий рахунок банку протягом 5-и банківських днів, з моменту надходження повернення на склад.